Support

Hilfe zu Invendo

Wenn du Fragen zur App hast oder technische Probleme melden möchtest, kannst du uns direkt über das folgende Kontaktformular schreiben.

Wobei wir helfen können

  • Probleme bei Anmeldung, Registrierung oder Kontowechsel
  • Fragen zu Inventar, Einkaufslisten oder geteilten Haushalten
  • Fehler beim Speichern von Rezepten, Bildern oder Profilinformationen
  • Rückmeldungen zu Funktionen, Bedienung und Stabilität der App

Was du in deiner Anfrage mitschicken solltest

Bitte beschreibe möglichst kurz dein Gerät, die App-Version und den betroffenen Bereich, zum Beispiel Inventar, Einkaufsliste oder Rezepte. Das hilft uns, Probleme schneller einzuordnen.

Antwortzeit

Wir bemühen uns, Support-Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. In der Regel erhältst du innerhalb weniger Werktage eine Rückmeldung.

Kontaktformular

Teile uns möglichst genau mit, wobei du Hilfe brauchst. Angaben zu Gerät und Problem helfen uns, schneller eine passende Antwort zu geben.

Bitte beschreibe dein Problem so konkret wie möglich, zum Beispiel was genau passiert ist und in welchem Bereich der App.